HICOCA je nacionalno visokotehnološko poduzeće, koje je Ministarstvo poljoprivrede odlikovalo kao istraživački centar za strojeve za pakiranje proizvoda od brašna. Vodeće poduzeće poljoprivredne industrije Qingdaoa, poduzeće od strateške važnosti u nastajanju, istraživački centar poduzeća Qingdaoa, preporučeno kao potencijalno poduzeće za uvrštavanje na popis znanstveno-tehnoloških inovacijskih odbora od strane vlade Qingdaoa.
HICOCA ima neovisnu proizvodnu bazu za opremu velikih razmjera, koja je opremljena naprednom proizvodnom opremom kao što su njemački centar za lasersko rezanje, stojeći centar za obradu, OTC robotsko zavarivanje i FANUC robot. HICOCA ima pravo na uvoz i izvoz, uspostavila je ne samo profesionalni sustav istraživanja i razvoja, dizajna i proizvodnje, već i marketinški i servisni sustav usmjeren na klijenta. HICOCA je stekla ISO9001 certifikat i GB/T2949-2013 sustav upravljanja intelektualnim vlasništvom poduzeća, a do sada HICOCA posjeduje više od 200 patenata, 2 PCT patenta, što uključuje više od 30 patenata za izume, 9 autorskih prava na softver i 2 zaštitna znaka. Brojni HICOCA proizvodi su međunarodno napredni, što je rezultiralo time da je HICOCA stekla globalnu prodajnu mrežu koja doseže više od 11 zemalja i regija. U međuvremenu smo uspostavili partnerstvo s poduzećima iz Nizozemske, Japana i Južne Koreje kako bismo razvili tehnologiju pakiranja hrane.
Naša usluga
Predprodajna usluga: S odjelom za planiranje projekata, tehničko osoblje će uskladiti zahtjeve kupaca prije prodaje u pogledu dizajniranja rasporeda tvornice, predproizvodne prognoze, planiranja strukture proizvoda, odabira opreme i drugih usluga. Postoje tri glavna marketinška područja u istočnoj, središnjoj i zapadnoj regiji. Potrebe kupca za individualnom uslugom.
Postprodajna usluga može pružiti smjernice za instalaciju opreme na licu mjesta, besplatnu obuku korisnika za rukovanje opremom i održavanje. HICOCA je osnovala profesionalni tim servisnih inženjera za rješavanje svih vrsta problema koje korisnici postavljaju putem daljinskog upravljanja, telefonske komunikacije, video veze, veze uživo, usluge na licu mjesta itd., te pružanje točne usluge kupcima uspostavljanjem korisničkih datoteka kako bi se riješile brige kupaca.
HICOCA je pokrenula strategiju postprodajne trgovine rezervnim dijelovima. Redovitim posjetom bilježimo probleme koje su nam postavili kupci i uspostavljamo mehanizam dobroćudne komunikacije, tako da možemo odmah predložiti rješenja za probleme klijenata. Također smo razvili mehanizam obuke postprodajnih inženjera kako bismo kontinuirano poboljšavali tehničku razinu, razinu usluge i komunikacijske vještine inženjera.
HICOCA 400 servisna linija dostupna je 24 sata dnevno i iskreno se veselimo vašem pozivu.
